Підтримка клієнтів
Ми поруч протягом усього терміну експлуатації — від пусконаладки до планового ТО та аварійного ремонту
Офіційна гарантія 3 роки на все обладнання. Безкоштовний виїзд майстра при гарантійному випадку по всій Україні.
Планове ТО теплового насоса раз на рік: очищення теплообмінника, перевірка тиску, діагностика компресора.
Введення в експлуатацію, налаштування параметрів під ваш об'єкт, підключення WiFi та мобільного додатку.
Виїзд майстра протягом 24–48 годин. Наявність оригінальних запчастин на складі для більшості серій.
Повна комп'ютерна діагностика системи. Виявлення причин несправності та рекомендації щодо усунення.
Консультації по телефону та email. Онлайн-підтримка через WiFi модуль для підключеного обладнання.
Гарантія
Кожен тепловий насос Termojet постачається з офіційною гарантією від виробника. Ми несемо повну відповідальність за якість обладнання та роботу сервісного центру.
Зв'язатися з сервісомПісля продажний сервіс
Купуючи тепловий насос Termojet, ви отримуєте повну підтримку на весь термін експлуатації
Наш технічний спеціаліст приїде на ваш об'єкт для огляду, консультації або первинного налаштування системи.
Офіційна гарантія 3 роки на всі компоненти. Безкоштовний ремонт або заміна при гарантійному випадку по всій Україні.
Навчаємо ваших спеціалістів та монтажників правильній роботі з обладнанням Termojet для максимальної ефективності.